物事の本質を見極めるポイントは「見えにくい領域」にこそ隠されている

この記事を書いた人：dot

私たちは日々、誰かの言動や出来事に対して瞬時に反応し、良し悪しを決めています。

ですがその背景には、目には見えない理由や状況、事情や想いが隠れていることも少なくありません。

この記事では、「見えにくいものを見ようとする視点」こそが、物事の本質を見極めるカギになるという話を、ある一つの出来事を通してお伝えします。

その出来事を、あなた自身ならどう受け止めるでしょうか？

少しだけ想像力を働かせながら、読み進めてみてください。

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態度の悪いカフェ店員｜あなたならどうする？

さて、いきなり質問になってしまい申し訳ないのですが、少しだけイメージしてみてください。

もし、あなたが初めて行ったカフェで注文をする際、レジの店員さんが、

• 「いらっしゃいませ」を言わない
• 注文を言っても返事すらない
• 終始ボーっとしていて、やる気が全く感じられない
• おまけにお釣りを間違える

こんな対応だったらどうしますか？

おそらく、「なんだこの店員は」と思いながらも、心の広いあなたならばきっと、
「まぁ、いいか。」と事を荒立てることなく、注文したものが出てくるのを待っていると思います。

しかし、そこで出てきた商品が全然違うものだったら・・・

「お前コノヤロー、いい加減にしろよ！」

とまでは言わなくても、

「ちょっとあんたねぇ…」

と、文句の一つくらい言っても、決しておかしくはない状況だと思います。

その態度の裏にあった、誰にも見えない「事情」

—　しかし後日、こんな事実をあなたが知ったとしたらどうでしょうか。　—

カフェで働く彼女はとても頑張り屋で責任感が強く、リーダーシップもあり、他のスタッフからも、
そして常連のお客さんからもとても好かれていました。

しかし３日前、彼女の母親が、突然の事故で帰らぬ人となってしまったのです・・・

「しばくらく休みなさい」

店からはこう言われていましたが、
今は人手不足で店が忙しいことをわかっていたし、

母を失った悲しみを紛らわすには、一心不乱に働くことがベストだと、彼女はそう考えました。

そんな混沌とした精神状態の中、店に出勤した彼女でしたが、

周囲の心配をはねのけるかのように、
最初は普段通りに仕事をこなすことができていました。

しかし、忙しい時間が過ぎ、段々と客足が緩まると共に、母を失った悲しみがまた襲ってきました。

そしてついに緊張の糸は切れてしまい、
彼女は感情をコントロールできなくなってしまいました。

・　・　・　・　・　・

そんな時、あなたは来店したのです。

・　・　・　・　・　・

どうでしょうか？

普通ならば、「そうか、そうだったのか・・・」と、同情するかと思うんですね。

何も知らずに憤っていた自分を反省するかもしれません。

しかし、多くの人は事情を知らない限り、「なんだこの態度の悪い店員は！」となってしまうわけですね。

こういうことは、身近で日常的に起こっている。

なぜこんな話をしたのかというと、
単に知らないだけ、気づいていないだけで、
こういうことは、身近で日常的に起こっているからなんです。

普段自分の身に起こる、
「腹の立つこと」や「苦しいこと」、「悲しいこと」「残念なこと」色々とあるかと思います。

しかしそれは、

自分の経験や価値観、先入観、固定概念といった、独自のフィルターを通して見ているものにすぎないんですね。

実はその裏では、
あなたが予想だにしない事情が隠されているかもしれません。

明らかに理不尽と思える出来事にすら、色んな可能性があって、
そして、一歩立ち止まって考えてみる余地は残されている訳です。

大事なのは、「見えにくいものを見ようとする視点」

要するに、

「真実を知ることに価値がある」

と言うことではありません。

どこまでいったって、人の心情や事情なんて分からないことが多いし、いちいち知る必要もないと思います。

それよりも大事なのは、

「見えにくいものを見ようとするという視点です。」

目で見える領域には事実しかありません。
見えにくい領域にこそ、真実が隠されています。

あらゆる角度から事実を捉え、物事を考える事ができる。

「見えにくいものを見ようとする」
この視点を持つことで、視野が広がり、色々なものを冷静に、客観的に見れることができるようになります。

まとめ｜見えていないものにこそ、物事の本質がある

この世界は、「見えるもの」だけでできているわけではありません。

人の態度、出来事の表面、目に映る“結果”ばかりを見ていると、いつの間にか本質を見失ってしまいます。

大切なのは、見えていないものに目を向けようとする姿勢です。

それは同情や理解ではなく、「背景があるかもしれない」という前提で世界を見るという、新しい視点を持つこと。

その視点を持てる人は、感情に流されず、物事の本質に近づくことができます。

私たちに今すぐ必要なのは、すべてを知ることではなく、「見えにくい領域を見ようとする力」なのかもしれません。

参考になれば嬉しいです。

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