一流のカウンセラーは、相手の「心」に寄り添う

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こんなエピソードがあったそうです。

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不登校の小中学生を対象にしたキャンプを、少年自然の家で開催したときの事。

初日の午前に、中学３年男子生徒A君がパニックを起こしました。

「もう疲れた、家に帰る、お母さんに電話して！」

と、大声を上げて叫び続け、その場に座り込んでしまったのです。

責任者の私は困って、スタッフのK先生（カウンセラー）に相談しました。

「うーん。ダメかもしれないけど、やってみるか」との返事。

是非と、お願いしました。

３０分程過ぎた頃に、K先生とパニックが収まったA君が室内に入ってきました。

その時のA君の表情が和らいでいたので、私は本当に驚きました。

そして私は、K先生がパニックを起こしているA君に発した第一声を聞きたくなりました。

このような場合、多くの人が言うことは、

「どうしたの？」「何があったの？」「せっかくここまで来たのに」「みんなと活動すれば楽しいよ」

などと、およそA君の気持ちとはかけ離れた言葉をかけるのではないでしょうか？

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K先生がA君にかけた第一声の言葉は・・・

「あーあ、俺も疲れちゃったよ。」

そう言って、A君の横に座り込まれたのです。

私はそれを聞いて、全てを納得しました。

K先生は、A君の心に少しでも自分の心を近づけようとされたのです。

よくカウンセリングマインドと言いますが、

私は実際の現場で、それを見させていただきました。

そして、「その後はしばらく黙って横に座っていた」とのことです。

これも、話すだけがコミュニケーションではない、状況によっては、

しゃべらない事もコミュニケーションの一つなんだと教えていただきました。

それは、A君の横に座ったK先生が第一声の後に、矢継ぎ早に話しかけたら、

A君はどんな反応をしたかを考えると理解できました。

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言葉には力があります。

その力を十分に発揮させるためには、

相手の状況に配慮した話し方、使い方をする必要があるのですね。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

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